As sete tendências de marketing digital que identifiquei no meu briefing de 2020 são:
As pesquisas com zero clique continuarão aumentando
O UX continuará influenciando o SEO
O tráfego de vídeo continuará a crescer, atingindo 80% de todo o tráfego até 2021
Os relatórios e as atribuições serão impactados pelo ITP (prevenção de rastreamento inteligente)
Uma mudança contínua para a automação PPC
Diversificação dos gastos tradicionais com PPC
Monetização por voz e pesquisa visual
1. As pesquisas com clique zero continuarão aumentando
Com estudos a cada ano sobre a proporção de todas as pesquisas que resultam em cliques em sites lançados pelo Sparktoro , aprendemos recentemente que menos da metade de todas as pesquisas no Google agora resultam em um clique.
Tendências do marketing digital - gráfico de pizza sobre pesquisas no Google
Fonte: Sparktoro (junho de 2019)
Isso se deve em parte ao aumento dos snippets em destaque do Google , e também ao fato de que os recursos que antes direcionavam o tráfego para vários sites diferentes foram incorporados ao longo do tempo nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa do Google.
Por exemplo, o Google agora pode apresentar resultados de esportes ao vivo, informações de voos, avaliações de hotéis, avaliações de restaurantes, receitas e recentemente construiu uma calculadora de hipotecas - eliminando instantaneamente a viabilidade de muitos sites criados apenas para essa função…
O que isto significa para mim?
Concentre-se na visibilidade , não nos cliques - com cliques em declínio, é importante não apenas focar na geração de tráfego, mas também criar visibilidade através da otimização dos snippets em destaque. Além disso, tente reivindicar caixas de respostas valiosas para consultas informativas relacionadas ao seu nicho.
2. UX como um componente chave do SEO
A segunda de nossas tendências de marketing digital tem a ver com UX. O Google está se tornando muito mais inteligente por meio de algoritmos baseados em inteligência artificial, como o Rankbrain, e a capacidade aprimorada da PNL (processamento de linguagem natural) devido a desenvolvimentos recentes, como o BERT .
Pão e manteiga SEO está rapidamente se tornando uma coisa do passado. O SEO precisa entender que práticas básicas como ajustar os metadados da página e simplesmente adicionar mais conteúdo a uma página, embora ainda importantes, não gerarão mais o mesmo impacto que antes.
Já existem patentes enviadas pelo Google regularmente surgidas on-line que destacam claramente a intenção do Google de usar sinais de engajamento do usuário, como tempo na página e taxas de cliques do usuário como fatores de classificação no futuro.
As tendências de marketing digital do Google, mostrando a classificação, são determinadas pelo envolvimento do usuário
Patente enviada pelo Google em março de 2019. Fonte: Gofishdigital.
O Google não está escondendo o fato de que eles querem apresentar aos usuários a melhor experiência possível e estão forçando os sites a se concentrarem na velocidade do site. Com os novos “ emblemas de aviso lento ” do Chrome , e os relatórios de velocidade no Google Search Console agora estão na frente e no centro para que todos os webmasters tomem nota, é de maior importância agora.
Isso reacenderá as conversas entre equipes e designers de SEO. Em alguns casos, isso levará a um caso de negócios para redesenhar modelos de página e revisar como os ativos são carregados em sites inteiros.
O que isto significa para mim?
Agora, o SEO precisa trabalhar muito mais de perto com as equipes de design nos estágios iniciais da criação de protótipos de sites, usando os materiais de boas práticas fornecidos pelo Google como um guia sobre como estruturar certos tipos de página para obter a melhor experiência do usuário.
Comece a medir sinais UX avançados no Google Analytics por meio do gerenciador de tags. Eventos uso de JavaScript personalizadas para medir profundidade de conteúdo consumo, único elemento (por exemplo, botão) de noivado e até mesmo r clicando idade! (acione quando três cliques ocorrerem dentro de 1 segundo). O rastreamento disso permitirá que você obtenha mais métricas de usabilidade em seu site e faça as melhorias necessárias.
3. O vídeo continuará a crescer, representando 80% de todo o tráfego até 2021
O vídeo é importante para as tendências de marketing digital. O YouTube é o segundo site mais visitado do planeta (depois do Google!) E discutimos anteriormente como incorporar vídeo como parte de sua estratégia de marketing on-line neste blog. ! Essa tendência ascendente do vídeo será uma grande parte do marketing digital em 2020.
Confira estas estatísticas da Cisco, que destacam ainda mais o crescimento do vídeo no próximo ano:
O vídeo representará 80% de todo o tráfego da Internet até 2021
Haverá quase 1,9 bilhão de usuários de vídeo na Internet até 2021
Eles assistirão 3 trilhões de minutos de vídeo por mês até 2021
Tendências de marketing digital - exemplo de vídeo do Google serp
O Google vem disponibilizando conteúdo de vídeo para pesquisas informativas há anos - essa é uma grande oportunidade para as marcas aumentarem a conscientização por meio de conteúdo em vídeo!
O que isto significa para mim?
Concentre-se na criação de conteúdo de vídeo orgânico que aumentará o desempenho do SEO por meio de maior visibilidade no Google e no YouTube.
Incorpore vídeos às páginas de destino do seu site para explicar tópicos complexos, criar confiança e aumentar a taxa de conversão das suas páginas.
Um investimento em publicidade em vídeo no YouTube, redes de parceiros, Facebook, Instagram e outras redes sociais será essencialmente necessário para todos os anunciantes que desejam atrair qualquer nível de tráfego no topo do funil e evitar a perda de clientes para anunciantes que pescam mais a montante no próximo ano!
4. O ITP (prevenção inteligente de rastreamento) continuará afetando a atribuição
A versão mais recente do Safari limita a capacidade do Google Analytics (e de outras tags de marketing) rastrear usuários entre domínios e entre visitas com mais de um dia de intervalo. Isso não significa que seu site não estará relatando tráfego no GA. No entanto, isso significa que a fonte original desse tráfego pode ser classificada incorretamente como direta , em vez de orgânica ou paga.
A atribuição no Google Analytics (GA) depende do rastreamento de usuários com um cookie de usuário primário - definido no seu domínio pelo código de rastreamento do Google Analytics.
O ITP tem implicações muito significativas para análise da web e interrompe o rastreamento do usuário das principais maneiras:
Qualquer cookie definido pelo navegador será excluído após 7 dias (ITP 2.1)
Qualquer cookie definido pelo navegador, após o usuário ter vindo de um link entre domínios, excluído após um dia (ITP 2.2)
O armazenamento local (uma solução alternativa para o ITP 2.1 / 2.2) definido quando o usuário vem de um link de domínio cruzado é limpo após 7 dias de inatividade (ITP 2.3)
Desde então, o Firefox seguiu o exemplo do ETP ( prevenção aprimorada de rastreamento ), e o Chrome também está aumentando seus recursos de privacidade . Espere que essa tendência continue em 2020, com a privacidade do usuário ainda no topo da agenda como uma forma de reter participação de mercado nos principais navegadores da web.
O que isto significa para mim?
Em primeira instância, k eep um olho sobre os níveis de tráfego direto no Google Analytics a partir de março de 2019. Você provavelmente notará um aumento no tráfego direto, que anteriormente teria sido atribuído a outra fonte!
Algumas soluções possíveis que envolvem o uso da funcionalidade de armazenamento local dos navegadores foram discutidas com o ITP 2.1, mas o ITP 2.2 e 2.3 tornaram inúteis muitas soluções alternativas . Vale a pena notar que a implementação dessas soluções alternativas se tornará demorada e cara de implementar ao longo do tempo.
5. Uma mudança contínua em direção à automação PPC
A automação foi a maior tendência de 2019 e você pode ter certeza de que trará mudanças contínuas nos próximos anos. Os dias de ajustar os lances de palavras-chave manualmente já se foram. Agora, o PPC pode ser amplamente automatizado , com o toque humano agregando valor por meio da diversificação inteligente do orçamento e da segmentação inteligente do público .
Já estamos vendo o Google assumir o controle de muitos elementos do gerenciamento de lances por meio da tecnologia de lances inteligentes. Portanto, a necessidade de dados primários confiáveis para alimentar sistemas de aprendizado de máquina aplicados, como a tecnologia de lances inteligentes do Google, nunca foi tão alta.
O que isto significa para mim?
Dados fracos = baixa tomada de decisão . Usar o máximo de dados possíveis para estimular o aprendizado de máquina aumentará o desempenho de qualquer plataforma de lances automatizada, pois as decisões que alimentam qualquer processo automatizado serão baseadas em dados de melhor qualidade!
Tendências de marketing digital - exemplo do Google Analytics
Exemplo de dados primários extraídos para o Google Analytics usando o conector GA
Concentre-se no público e não nas palavras-chave. O público-alvo será um sinal essencial para impulsionar a tomada de decisões automatizada nas campanhas. Com a segmentação por público-alvo expandida já em desenvolvimento, como os públicos-alvo de afinidade do Google para públicos de pesquisa e eventos sazonais , espere opções de segmentação por público-alvo mais avançadas em 2020, pois as principais plataformas continuam competindo pelos seus gastos com publicidade!
6. Diversificação dos gastos tradicionais com PPC
Se você não deseja diversificar seu investimento em mídia paga em novos canais no próximo ano, provavelmente perderá novos negócios.
Lembre-se de que todo o marketing (incluindo o offline!) Deve funcionar em conjunto - nenhum canal deve ser tratado isoladamente. Seu criativo pago deve ser consistente em todas as plataformas.
O objetivo deve ser encontrar seu público onde quer que eles estejam online e envolvê-los. Não confie apenas na pesquisa do Google para direcionar a parte inferior do tráfego do funil.
O funil que precisa ser seguido pelas tendências de marketing digital
Procure adotar uma estratégia diversificada de mídia paga que atinja o público desejado em todas as etapas do funil.
O que isto significa para mim?
Concentre-se em diversificar os gastos com anúncios, afastando-se apenas da parte inferior da publicidade do funil e adote uma abordagem de funil completo.
Separe um orçamento para 'testar e aprender' para garantir que você seja capaz de se manter ágil em plataformas emergentes, como os anúncios do Pinterest e os do Reddit. Não fique para trás com a concorrência.
7. Monetização por voz e pesquisa visual
Em 2018, escrevi um white paper sobre o aumento da pesquisa por voz e visual, apresentando casos de uso antecipado para marcas e anunciantes.
Já estamos chegando a um estágio em que os assistentes de voz estão começando a ser rentabilizados por anúncios de voz , e plataformas de pesquisa visual como o Pinterest estão atraindo uma fatia maior dos gastos com publicidade de muitas marcas .
Os anúncios do Pinterest estão se tornando uma tendência de marketing digital
Exemplo de anúncio pinterest
Espere uma maior adoção de plataformas de publicidade de pesquisa visual como o Pinterest no novo ano. Até o final do ano, seria altamente esperada a expansão das opções de publicidade por voz em assistentes inteligentes.
O que isto significa para mim?
Se você é um revendedor de comércio eletrônico, por que não realizar uma campanha de teste no Pinterest para ver se pode aproveitar o aumento do uso da pesquisa visual.
Para todas as marcas com equipes de desenvolvimento, comece a testar o desenvolvimento de aplicativos simples ativados por voz Alexa Skills e Google Actions para obter uma vantagem na competição quando a monetização final da pesquisa por voz chegar.
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