sábado, 7 de maio de 2022

Como vender uma arma para uma mulher - Parte 1

 Recentemente, comprei um conjunto de colchão Queen Size e o atendimento ao cliente que recebi “esmagou a concorrência”. A indústria do tiro também se baseia no atendimento ao cliente e todos os meios de comunicação estão cheios de conselhos sobre como vender armas de fogo do ponto de vista do pessoal atrás do balcão. É importante passar para o outro lado do balcão e se colocar no lugar do cliente, ao comprar armas de fogo paraguai


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Atrás do balcão.

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Na pele do cliente.

A mídia continua a difamar o instrumento e algumas mulheres acreditam que é um método vivo de destruição. Um toque e ele vai explodir e matar alguém. Então, imagine visitar uma loja de armas que se parece com isso. Pode ser bastante intimidante.


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Eu instruo mulheres em revólveres e inclui uma visita a lojas de armas para pesquisar e comprar. Eu vi o bom, o ruim e o feio de como os vendedores tentam vender revólveres para as mulheres. O segredo para atrair o interesse das mulheres e, posteriormente, uma venda é entender o que interessa às mulheres, principalmente em uma área em que as mulheres não foram socializadas. Como você pode selecionar uma arma se você nunca segurou uma, nunca disparou uma e talvez nunca esteve fisicamente na mesma sala com uma?


Se uma mulher chega ao seu balcão e parece um cervo preso nos faróis, ela vê uma montanha de revólveres à sua frente e fica sobrecarregada. A melhor maneira de quebrar o gelo é reconhecer a presença dela, apresentar-se e perguntar como você pode ajudá-la. A primeira coisa que ela provavelmente fará é dizer que não tem ideia do que quer, pois está na fase de “chutar o pneu”.


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Cumprimentar o cliente.

Informe-se sobre o nível de conhecimento dela. Se ela não tiver nenhuma, encaminhá-la para alguma instrução sobre armas de fogo, é o melhor. Diga a ela que ela precisa experimentar algumas armas antes de comprar. Se você tem um instrutor na área em quem confia para tratá-lo bem, encaminhe-o e aconselhe-o a voltar para vê-lo após o treinamento. Ela ficará impressionada que você não está tentando vender algo prematuramente, porque se ela não gostar, ela terá que devolver ou trocar. Ela visitará sua concorrência, principalmente se você não aceitar devoluções ou trocas.


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Brochura do instrutor local.

Se ela não tiver nenhum treinamento prévio e optar por comprar sem nenhuma instrução formalizada, espere passar algum tempo com a educação básica dos diferentes tipos de armas de fogo. Seja paciente, pois este é um mundo novo para ela. Ela pode não comprar imediatamente de você, mas lembrará de sua paciência e sua ajuda e contará aos outros. Se você usar o jargão da indústria de armas de fogo, sem um dicionário para explicar o significado, soa como um jargão para algumas mulheres. Você a perderá instantaneamente e ela passará para outra pessoa. Ela não é estúpida, mas está fora de sua zona de conforto. A maneira como você se comunica com as mulheres em sua loja de armas determina se ela comprará de você ou passará para seu concorrente.

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